ENCUESTA

 5 de Noviembre, 2021

Una encuesta es el instrumento más utilizado en la obtención de datos primarios. Es un instrumento sumamente flexible ya que hay muchas maneras de formular las preguntas.

Una entrevista estructurada o encuesta es aquella que se desarrolla de acuerdo con un cuestionario previamente elaborado debiendo someter al entrevistado a un orden rígido de sucesión de preguntas tal cual como se aparece y respetando, incluso literalmente, la redacción del texto a menos que, el entrevistado solicite una explicación adicional o replanteamiento sobre algunas preguntas en particular.

Las encuestas contienen cinco partes fundamentales: 
Uno. nombre Y logo tipo de la institución investigadora. Es recomendable colocar datos de la institución que investiga para crear un mayor reconocimiento por parte del encuestado y generar una mayor confianza.

Dos. Introducción o saludo además de la instrucción clara para resolver la encuesta. Esta parte incluye un saludo y una breve explicación del motivo de realización de la encuesta, además deberá contener una solución de cooperación y agradecimientos anticipados.

Tres. Datos de Clasificación. Éstos son los que no sirven para identificar algunos aspectos generales del tipo de persona el cual contesta la encuesta tales son género edad etc.. cómo se mencionó, esta parte deberá tener todos los datos que servirán para poder identificar y clasificar a los encuestados además servirán para organizar los cuadros de tabulación respectivos. Se conocen también como variables de mercado.

Cuatro cuestionario. Es la recolección de los datos los cuales preferentemente deben tener selección de respuestas predeterminadas. Lo constituyen la serie de preguntas que el entrevistado deberá contestar. Se puede formular una o varias preguntas relacionadas a los objetivos específicos que se buscan. 

Cinco. Datos de control como son nombre del encuestador fecha lugar hora etc.. tal como su nombre lo dice, sirven para tener un mayor control del encuestador, debido a que estos datos deben ser llenados por él O ella, al momento que el encuestado termine de llenar dicha encuesta.

Algunas normas para redactar las preguntas son: 

Elección de términos o vocablos adecuados: debe procurar que sean claros y accesibles, sobre todo cuando se dirigen a todos los segmentos de la población, en la que deben ser interrogadas personas de alto y bajo el nivel cultural. Es necesario demás no utilizar términos que tengan un valor o significado diverso o ambiguo.

Concisión: Las preguntas deben tener la amplitud suficiente para que se exprese todo el sentido que se desea darles, pero se debe procurar que tengan la extensión mínima posible.

Precisión y claridad en la formulación de preguntas:
Cuánto más concreta sea la pregunta, mayor seguridad existirá de que las respuestas serán satisfactorias, por ejemplo en preguntas si tienen algún referente como reportajes informes alguna fuente fidedigna con números o estadísticas, por ejemplo, el Inegi. .

No confiar excesivamente en la memoria de los entrevistados:
No hay que hacer preguntas referidas a un largo periodo de tiempo, por lo que los entrevistados podrán difícilmente recordar y colocar datos poco cercanos a la realidad.

No obligar a los entrevistados a hacer cálculos:
Al hacer esto se corre el riesgo de los datos obtenidos pueden ser muy imprecisos. No Preguntar por ejemplo: ¿Cuántos casos conoce por mes durante un año transcurrido?

Evitar preguntas que sugieren las respuestas:
Las preguntas deben estar redactadas de tal forma que no deben contener implícitamente la respuesta, ni predispongan o condicionan lo qué vayan a responder o contestar. 

Las preguntas deberán estar ordenadas de acuerdo a una secuencia predeterminada:
Esta secuencia podrá ser lógica o psicológica.

Esta secuencia lógica es el orden las preguntas que deberá estar dispuesto de tal forma que hasta no cubrir un aria o tema en específico, no se deberá iniciar otro.

La secuencia psicológica, por otro lado, es cuando si determinadas preguntas que pueden resultar incómodas o delicadas deberán colocarse entre otras que sean menos delicadas. Frecuentemente es posible obtener datos de carácter personal acercándose progresivamente a las cuestiones delicadas mediante una serie de preguntas preliminares completamente impersonales.

Confección material del cuestionario.

Un Cuestionario corto es más fácil que el entrevistado acepte someterse a la encuesta, además que es un instrumento más cómodo para un posterior manejo.

Si la encuesta se hace en papel es importante que la calidad del papel será alta ya que son instrumentos que se manipulan y manejan por muchas manos, regularmente es el papel Bon base 20, además de interesar preferentemente Blanco u otros tonos claros porque la impresión y escritura destacan más sobre estos fondos. 

También se pueden ocupar otro tipo de encuestas, no impresas, como aplicaciones de Drive o formularios de otras aplicaciones, pero para ello se requiere mucha habilidad del encuestador para no influir, desde lo personal, al encuestado en las posibles respuestas que este pueda dar, ya que el encuestado se siente con mayor libertad al ser el y la encuesta en una relación individual un mejor ambiente de confianza para obtener respuestas más precisas y veraces    

Dada la importancia que reviste el cuestionario como instrumento para la recolección de datos, en la práctica es necesario que, antes de proceder a la adopción definitiva del modelo a utilizar, se compruebe su validez, eficacia y claridad por medio de una pequeña encuesta de carácter piloto. Esta prueba previa permite determinar el grado de validez del cuestionario, si las preguntas deben mantenerse en su redacción y o secuencia inicial, o si conviene añadir o quitar alguna o algunas preguntas o cualquier otra modificación.


Se pide:

Elabora en EQUIPO una encuesta cubriendo los puntos que se comparten en el escrito y los videos PARA QUE SIRVA DE PILOTO.

SALUDOS.

https://www.youtube.com/watch?v=m4Xf2UrX3AA

https://www.youtube.com/watch?v=dgvWia0UJTE

https://www.youtube.com/watch?v=yMGsAuEDsY4